Kuidas eesmärke seada – õppige SMART-meetodit

Teenindustegevus

Konkreetse eesmärgita töötamine on palju keerulisem – mitte ainult sellepärast, et eksleme udus, vaid ka motivatsiooni ja pühendumuse puudumise tõttu, mis meeskonnas tekkida võib. Tahame millegi nimel tööd teha, teada, miks me seda teeme, mitte aga hetkel teist ülesannet. Tahame olla teadlikud sellest, mille poole püüdleme, et kõigel, mida teeme, on mõtet. On ilmne, et ettevõtjad tahavad, et nende ettevõte teaks, mida nad sihivad ja miks nad seda teevad. Kuidas seada eesmärke? Soovitame selles artiklis!

Miks tasub eesmärke seada?

Enne kui õpime eesmärke seadma, tasub teada, miks seda üldse teha ja mida see meie heaks teha võib.

Peaksime mõistma, et ilma eesmärgita töötamine on palju keerulisem. Nagu me mainisime, tahame teada, et meie töö on mõttekas. Kui teame, mille poole püüdleme, on ka kõige üksluisemaid ülesandeid meil lihtsam läbi teha, sest teame, et teeme neid millegi nimel, et need on kasulikud, isegi kui vähem atraktiivsed.

Seetõttu tõstavad eesmärgid töötajate pühendumust, motivatsiooni ja efektiivsust ning kindlasti soovime, et ka meie meeskond selline oleks. See aitab kaasa kogu ettevõtte edule ja rahulolule täidetud tööülesannetega. Mida rohkem me teame, miks me midagi teeme, seda sihikindlamad oleme.

Kuidas seada eesmärke?

Liigume siis edasi eesmärkide seadmise juurde. See ei ole kindlasti lihtne protsess ja nõuab tööd. Rõhutamist väärib see, et eesmärke ei pea andma üks kord ja igaveseks. Kui mingil hetkel tee peal tunneme, et see ei ole enam rahuldav või lakkab olemast midagi, mis võib meile kasu tuua, siis kaalugem sellest loobumist ja järgmise peale mõtlemist. Miks on oluline teada, kuidas eesmärke seada? Kuna halvasti läbiviidud protsess võib takistada neil meid motiveerimast – vastupidi, see tekitab frustratsiooni. Mida siis teha tasub?

Pane kirja oma eesmärgid

Eesmärgi seadmist on hea alustada kõigi pähe tulnud eesmärkide loetlemisest. Võtame paberi ja pastaka ning asume tööle. See ei pea olema midagi väga läbimõeldud – analüüsiks tuleb aeg.

Tasub seada mitu eesmärki mitte ainult sellepärast, et saame ühest loobuda ja vajame teist, vaid ka selleks, et mõista, millised valdkonnad on meile olulised ja millele mõtleme pärast valitud eesmärgi saavutamist.

Eesmärkide nimekirjaga kaarti tasub mõneks ajaks, näiteks mõneks päevaks, edasi lükata ja seejärel selle juurde tagasi pöörduda ning kontrollida, kas kõik on meile tõesti oluline. Seejärel saate asjakohasuse kaotanud teema läbi kriipsutada ja märkeruutu kahandada. Tänu sellele leiame kiiresti üles need eesmärgid, mille poole hetkel kõige rohkem püüelda tahame.

Kasutage SMART (ER) meetodit

Kuna eesmärgid on juba sisestatud, siis tasub neid SMART meetodil analüüsida. See võimaldab meil kontrollida, kas eesmärk on hea ja ennekõike saavutatav.

Nii et uurime, kas eesmärk on:

  • S (spetsiifiline): Konkreetne - eesmärgi seadmisel on väga oluline see konkreetseks muuta, et ei tekiks liiga palju tõlgendamisvälju, ebaselgusi, mis võivad seda hägustada. Me ei tohiks arvata, mida mõtlesime, kui kirjutasime: Tahame olla edukad. Mis edu? Milleks ta meile on? Mida see täpselt tähendab? Millisel hetkel oleme edukad? Täpsus on siin võtmetähtsusega;

  • M (mõõdetav): Mõõdetav – kui tahame mingi eesmärgi poole püüdleda, tasub selle elluviimisel teada, kus me asume, kui palju tööd on jäänud, mida veel tegema peame. Seetõttu peaks eesmärk olema mõõdetav, s.t määratud kindlate numbrite, intervallidega, et saaksime edenemist hõlpsalt kontrollida. Tahame saada 10 püsiklienti, mitte ainult püsikliente, kelle arvu me ei tea. Alles siis teame, millal eesmärk saavutatakse;

  • A (atraktiivne / saavutatav): atraktiivne / saavutatav - eesmärk peaks olema atraktiivne, st pakkuma meile väljakutset, mis meid motiveerib, sest me teame, et pärast selle saavutamist saavutame konkreetseid eeliseid.
    Oluline on ka saavutatavus ehk eesmärgi seadmine, mille nimel ei pea end liigselt pühendama, sest kui miski on meie käeulatusest väljas ja me püüame seda niikuinii saavutada, võime kiiresti motivatsiooni kaotada ja läbi põleda;

  • R (realistlik): Reaalne – eesmärk peab olema reaalne! Peame teadma, millised on meie võimalused, mida oleme võimelised saavutama ja oma eesmärke vastavalt kohandama. Kui me teame, et teeme ühe projekti enne 2 nädalat, mitte vähem, ei saa me seada eesmärgiks 10 valmis projekti kuus, sest me ei suuda seda realistlikult teha ja sama hästi võiksime seada endale eesmärgiks õppida muutuma nähtamatuks. ;

  • T (ajapiiranguga): ajastatud – paljudele meist ei tööta miski nii hästi ja nii motiveerivalt kui tähtaeg. Kui te ei tea ülesande täitmise tähtaega, on lihtne olla laisk, lükata edasi ja lõpuks oma eesmärgist loobuda. Seetõttu peaks eesmärgil olema konkreetne tähtaeg, et suurendada meie tegutsemismotivatsiooni.

Alustage tasuta 30-päevast prooviperioodi ilma piiranguteta!

Meetodil on ka laiend:

  • E (põnev): Põnev – ideaalne, kui meie eesmärk on meile atraktiivne. Tänu sellele on meil palju rohkem jõudu ja jaksu tegutsemiseks, meil on palju motivatsiooni ja ennekõike ei jõua me selle saavutamist ära oodata;

  • R (salvestatud): Salvestatud – oleme juba rääkinud eesmärkidest, mida tasub kirja panna, mitte ainult selleks, et saaks nende nimel tööd teha. Üleskirjutamine muudab need reaalseks, nad muutuvad mingil moel käegakatsutavaks, samuti saame neid igal ajal vaadata ja kindlasti ei unune.

Kindlasti tasub ettevõtet juhtides osata seada eesmärke, mis on saavutatavad, et mitte ainult meie, vaid ka kogu töötajate meeskonna pühendumus ja motivatsioon suureneks!