Enesekindlus tööl – kuidas seda üles ehitada?

Teenindustegevus

On palju tegureid, mis võivad pärssida meie isiklikku ja professionaalset arengut. Üks neist on kindlasti enesekindluse puudumine. Meile tundub sageli, et oleme selliseks sündinud ja me ei saa midagi teha. Seetõttu heidame endale ette, mis iganes ülesannet me ei täida, millele me ei mõtle, et tegime kõike valesti, nagu alati peaksime. Nii selgitame oma ebaõnnestumisi tööl, vaadates inimesi, kes pärast edu üles ronivad ja edu saavutavad, armukadeduse varjundiga. Oleme kindlad, et see ei õnnestu. Seda suhtumist ei ole meile aga lõplikult antud. Kuidas tööl enesekindlust kasvatada? Mida teha, et oma võimetesse uskuda? Selles artiklis püüame seda probleemi selgitada.

Töökindlus või edevus?

Töökindlustunnet tajutakse kahel viisil – kas keegi imetleb sellist töötajat selle eest, et ta teab oma väärtust ja mida ta teha suudab, või sellepärast, et ta arvab, et ta on kohmakas ega näe midagi peale oma ninaotsa.

Enesekindlust ei tasu segi ajada edevusega, ülbuse, eneseülendamisega. Jah, juhtub, et kahtlaste oskustega inimene räägib neist nii, nagu oleks ta presidendiks teinud ja siis on selles aimatav ebasiirus ja eneseõigus. Kuid see, et keegi on teadlik oma pädevustest, teab lisaks nõrkadele külgedele ka tugevusi, pole halb – pigem vastupidi. Selline suhtumine soodustab arengut, seatud eesmärgi poole püüdlemist ja tööalase edu saavutamist.

Inimesed, kes pole endas kindlad, näevad sageli ainult oma töö vigu. Nad mäletavad, et 15. septembril 2003 tegid nad aruandes tohutu vea ja panid ettevõtte kahjumisse ning ignoreerivad täielikult fakti, et eile omandasid olulise kliendi. Endale vigade meelde tuletamine ja selgitamine: mul on see juba olemas, ma ei tee midagi, see on väga kahjulik. Kui me arvame, et me ei saa midagi teha, siis miks ei peaks tööandja seda uskuma ja meid lihtsalt ei vallanda?

Isiklik areng ja enesekindlus tööl

Raske on rääkida isiklikust arengust, kui me endasse üldse ei usu. Miks me vajame uut koolitust, kui me nagunii midagi ei õpi? Miks on vaja rohkem ülesandeid, kui praeguste ülesannetega vaevu toime tuleme? Miks otsida uut tööd, kui me pole aastaid midagi uut õppinud? Nõiaring sulgub ja jääme letargiasse kinni.

Enesekindlust on võimalik kasvatada tööl või eraelus! Seda suhtumist ei ole meile lõplikult antud. Kõik, mida pead tegema, on hetkeks peatuda, mõelda ja analüüsida meie käitumist, et näha, kust alustada oma enesekindluse taastamist. Alles siis saame hakata täielikult arenema. Märkame, kui palju asju saame teha ja kui palju neist õppida tahame. Meile ei tundu enam, et see on ületamatu lävi. Mida teha, et tööl enesekindlust tõsta?

  1. Õppige ebaõnnestumistest, kuid keskenduge õnnestumistele
    Nagu juba öeldud, on kergem meenutada 14 aasta tagust suurt viga kui nädalatagust edu. See on väga levinud nähtus. Meil on ainult see, mille murdsime, vead, ebaõnnestumised ja see on see, millele me keskendume. Sest kui see juhtus üks või kaks korda, siis miks peaks see äkki toimima?
    Vigadest tasub õppida, neist järeldusi ja õppetunde teha. Siiski ei tohiks lõpmatult peatuda tekkinud ebaõnnestumistel. Värske meel võimaldab meil saada paremaid ideid, rohkem loovust ja tõhusamat tööd. Kui mõtleme uuesti ebaõnnestumisele, keskendugem positiivsetele. Tuletagem meelde, mida tegime hästi, mille üle oleme uhked, pakkus meile rahulolu. Olgem teadlikud sellest, kui palju oleme õppinud ja kui palju kogemusi saanud. Olgem teadlikud oma oskustest, väärtustagem ennast.

  2. Tea oma eeliseid ja puudusi
    Meil on palju lihtsam loetleda oma puudusi kui eeliseid. See on viga, sest me peaksime olema teadlikud nii oma tugevatest kui nõrkadest külgedest. Looge tabel ja loetlege need. Lisage iga halva poole jaoks viis, kuidas saate sellega tegeleda, nt kui jääte pidevalt hiljaks, määrake varasem magamaminekuaeg.

  3. Aktsepteeri ennast
    Ilma enese aktsepteerimiseta plusside ja miinuste kõrval on raske hakata üldse rääkima töökindlusest. Kui tead, mis sa oled, oled seda analüüsinud, oled teadlik sellest, mida saad muuta, sul pole muud teha, kui endale meeldida. On tõsi, et teistel on raske olla aktsepteeritud, kui meil endal on sellega probleeme. Võib-olla olete need omadused, mida te ei aktsepteeri, pisut liialdatud? Võib-olla pole see üldse nii hull? Peatuge hetkeks ja mõelge, mis takistab teid sellega leppimast.

  4. Kasva omas tempos
    Sõbranna, kellega koos õpinguid alustasite, omab palju suuremat töökogemust kui sina ning on olnud pikka aega juhtival kohal? Teie juurest hiljem tööle asunud kolleeg on juba edutatud ja täidate endiselt samu ülesandeid? Kas arvate, et kõik on juba saavutanud tohutut edu, kuid mitte teie? See on lihtsalt reaalsuse moonutamine, tegelikult keskendud suure tõenäosusega ainult inimestele, kes sulle muljet avaldavad ja unustad, et igaühel on oma töötempo ning tee eesmärgini võib olla tõeliselt käänuline. Ärge võrrelge end teiste inimestega, minge omas tempos, sest kiirustamine on halb nõuandja.

  5. Ärge võtke kõike isiklikult
    Teie juht saatis teile projekti kohta kommentaare ja te lagunete kohe? Oled sa kindel, et sa seltskonda kauaks ei jää, et keegi vallandab sind hetkega, sest kommentaare on nii palju? Sa ei suuda keskenduda, kas sa süüdistad ennast selles, kui vähe sa tead ja kui halvasti töötad? Pidage meeles, et kommentaarid on suunatud projektile, mitte teile, ärge võtke neid isiklikult. Lihtsalt parandage varem tehtud ülesanne nii hästi kui võimalik. Näidake, et õpite vigadest, pidage meeles, mida valesti tegite ja kuidas seda muuta. Keegi pole eksimatu, eriti kui ta midagi esimest korda teeb. Käsitle kriitikat kui teadust.

  6. Ole vapper
    Ülemus otsib kedagi, kes oskaks teksti tšehhi keelde tõlkida ja oskate seda keelt väga hästi? Kasutage seda ära ja ärge kartke seda valjusti välja öelda. Ärge mõelge, kas saate kõigest aru, ärge selgitage endale, et lõhute midagi ja kõigil on sellest kahju. Kui saate aidata - paku, et hoolitsete tõlke eest. Mida sagedamini on teil võimalus kasutada seda, mida olete kindel, et suudate teha, seda rohkem te tööl enesekindlust kasvatate.